网购家用按摩椅的流程是怎么样的

由于家用按摩椅属于大件商品，并且对物流运输的要求也是比较高的。并且很多时候由于进门尺寸的原因，使得用户无法购买相应的家用按摩椅。今天阿嫚懿博客和朋友们分享一下网购家用按摩椅的流程是怎么样的，近期内打算网购按摩椅的朋友可以关注一下。

首先网购按摩椅的时候是非常有必要与客服进行简单的沟通才可以下单的，比如送货地址当中的楼层问题，是否有电梯等；还有就是按摩椅进门尺寸；并且还需要将电梯门宽、楼道门宽、以及在按摩椅进入楼道之后有没有其他影响搬运的因素等，这些内容都要与客服做一个详细的沟通。

一般情况下，按摩椅下单之后商家会在48小时内进行发货，并根据用户的地址搭配相应的合作物流公司。如果用户所在地址需要指定的物流公司，则需要事先和客服沟通好。很多按摩椅品牌采用的是线上线下同步销售，会根据用户配送地址选择最接近的仓库发货。

如果按摩椅安装比较复杂的话，商家都会安排售后人员上门进行按摩椅的安装和调试。很多商家的售后服务当中都会有支持7天无理由退换货的保障，这里就要用户在这期间将按摩椅的外包装材料保存好，以免再退换货的时候无法包装按摩椅。同时，很多商家也会在退换货的售后当中支持上门取件退货，这个可以事先与客服沟通一下。

现在大部分适合家用的按摩椅都会采用一体式免安装设计，这样收到按摩椅之后选择好放置的位置，插电即可使用了。如果按摩椅需要安装操作，很多商家也都会提供免费的上门安装调试服务，这里就需要咨询客服人员了。